Customer Success Manager (junior)

101

Сигналы объявления: 1 из 3

Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.

Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 5 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.

Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.

Как проверить работодателя →

📍 Москва 💼 От 1 года до 3 лет

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

💰 Сколько зарабатывают на этой позиции

135 000 ₽ — медиана, обычно 95 000–170 000 ₽

По 56 вакансиям «customer» в Москве. Подробная зарплатная аналитика →

Пожаловаться на подозрительную вакансию

Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.

⚠ Пожаловаться

Привет!
На связи команда OneSpot ✌🏻

Мы ищем к себе в команду Customer Success Manager уровня junior+ / middle.

Больше 10 лет наш сервис для оплаты рекламы в интернете помогает сотням маркетологов каждый день пополнять рекламные площадки одним счётом, перераспределять бюджеты в пару кликов, получать закрывающие документы и собирать статистику рекламных кампаний.

Среди наших клиентов такие компании как Вкусвилл, Победа, Cozy Home, 2GIS, Ясно, Lime, Kari, Calltouch.

Что ждём от тебя?

Был основным контактным лицом клиента (не ассистентом/помощником ведущего менеджера) — самостоятельно проводил встречи, защищал стратегию, вёл переговоры по бюджету
Самостоятельно вёл от 15+ клиентов одновременно
Имеешь опыт проактивных допродаж (сам инициировал рост бюджета, а не только реагировал на брифы клиента или ждал запроса)
Знаешь рынок интернет-маркетинга, инструменты Яндекс Директ, ВК, Telegram Ads, Tiktok, Avito
Умеешь приоритизировать, работать в режиме многозадачности
Ты самостоятельный и организованный, у нас нет микроменеджмента
Умеешь слышать клиента, управлять ожиданиями и выходить из конфликтных ситуаций

Что нужно будет делать?

Вести пакет клиентов компании: небольшие агентства, директологи, таргетологи и прямые рекламодатели с бюджетами от 250 тысяч рублей в месяц от запуска до закрытия и отчетности
Проводить встречи с клиентами — статусные, стратегические, переговоры по бюджету. Защищать и презентовать стратегию, медиапланы, гипотезы, отвечать на вопросы и возражения
Разрабатывать и внедрять стратегию развития по каждому клиенту в пакете: точки роста бюджета, новые площадки, оптимизация текущих кампаний
Обеспечить стабильно низкий (не более 5%) уровень оттока клиентов
Проактивно предлагать клиенту новые гипотезы, источники трафика и форматы
Приоритизировать нагрузку между несколькими клиентами одновременно, оперативно переключаться между стратегическими задачами и операционными деталями
Координироваться со смежными командами (документооборот, продажи, маркетинг) для закрытия потребностей клиента
Вести внутреннюю отчётность и CRM

Мы предлагаем:

Удалённый формат работы
Возможность профессионального роста и софинансирование обучения
Сильная команда, где ценят инициативу, договорённости и честную обратную связь

Понравились условия? Есть релевантный опыт? Присылай CV, будем знакомиться:)